María Rivas destaca a aposta da Subdelegación do Goberno na Coruña pola mellora dos servizos públicos grazas á execución do Plan Estratéxico 2021-2023 que terá continuidade ata 2026

María Rivas destaca a aposta da Subdelegación do Goberno na Coruña pola mellora dos servizos públicos grazas á execución do Plan Estratéxico 2021-2023 que terá continuidade ata 2026

19/10/2023

Destaca que o actual plan “conclúe de forma inmellorable” co impulso de 149 medidas e accións de mellora para incrementar a eficiencia na xestión e o grao de satisfacción da cidadanía

O desenvolvemento do plan estratéxico abordouse desde unha dobre perspectiva: a implementación dunha metodoloxía moderna de xestión da calidade conforme aos parámetros máis avanzados e a execución de medidas concretas de mellora dos servizos


A subdelegada do Goberno na Coruña, María Rivas, destacou hoxe a aposta da Subdelegación do Goberno na Coruña pola mellora dos servizos públicos grazas á execución do Plan Estratéxico 2021-2023 que terá continuidade ata 2026. María Rivas asistiu hoxe á presentación do balance deste plan e adiantou que se continuará nos próximos anos cun novo documento que recollerá medidas e programas ata 2026.

A subdelegada do Goberno destacou que o actual Plan Estratéxico finaliza “de forma inmellorable” coa execución de 149 medidas e accións de mellora da calidade dos servizos para incrementar a eficiencia na xestión e nos índices de satisfacción da cidadanía así como para fortalecer a presenza e a visibilidade da Administración do Estado na provincia.

As medidas de mellora incluíronse en 5 eixos de actuación prioritaria: calidade e excelencia na xestión; potenciación das capacidades e calidades das persoas; utilización racional dos recursos materiais, organizativos e ambientais; mellora da comunicación e imaxe; modernización e dixitalización; e mellora dos procesos especializados. O impulso e desenvolvemento do plan estratéxico abordouse desde unha dobre perspectiva: a implementación dunha metodoloxía moderna de xestión da calidade conforme aos parámetros máis avanzados, o que permitiu a fixación de obxectivos, a avaliación e o seguimento da actividade; e a execución de medidas concretas de mellora dos servizos, atendendo aos principios de legalidade, eficacia, eficiencia e calidade.

Este Plan terá continuidade coa aprobación do Plan Estratéxico 2024-2026, que se atopa actualmente en fase de elaboración e consulta, e que manterá as accións de impulso e mellora dos servizos, entre os que se atopan os prestados pola Oficina de Estranxeiría, a alta Inspección de Educación, Sanidade Exterior, Industria, Agricultura e Pesca, Fomento, e os atribuídos, entre outros, á Protección Civil e ás Unidades de Violencia contra a Muller, ou a xestión de procesos electorais xenerais.

O Plan forma parte da estratexia global do Ministerio de Política Territorial e alíñase co Plan de Modernización das Administracións Públicas integrado no Plan de Recuperación, Transformación e *Resiliencia o que permite a creación de sinerxias positivas para alcanzar os resultados buscados.

O Plan Estratéxico 2021-2023 da Delegación do Goberno e da Subdelegación, xunto cos plans anuais de acción que o desenvolven, pode consultarse no Portal de Transparencia e na páxina web da Delegación do Goberno.