Inici > Política Territorial > Sistema IMI > Documentació > Formació > Preguntas habituales > 2009 > Desembre > Problemes amb la contrasenya

Problemes amb la contrasenya

10/12/2009

Alguns usuaris ens diuen: "Em surt un missatge que em diu que (la contrasenya) no coincideix amb la que figura en Windows".
Si es troba en aquesta situació, segurament va respondre (al seu dia) ‘Sí’ quan Windows li va proposar de conservar la contrasenya. Aquesta és una opció que no recomanem (no sols amb IMI sinó de manera general): quan diu a una màquina que s’aprengui la seva contrasenya, en certa manera està reduint la seguretat ja que qualsevol que accedeixi a la màquina i tan sols coneixent o endevinant -no és gaire difícil- el teu nom d’usuari podrà ‘saltar-se’ la contrasenya. Encara sort que IMI demana, addicionalment, conèixer tres de les 12 lletres d’un codi secret.

Si va dir ‘sí’ a aquesta proposta que li ofereix Windows, el més segur és que la contrasenya que hagi desat sigui la primera que va usar (la temporal), que no és la definitiva, que posteriorment cal canviar-la per una altra definitiva). Atès que la contrasenya definitiva no és la temporal, es produeix el conflicte (la contrasenya que el sistema recorda i escriu automàticament no és la correcta).

Hi ha dues solucions:

1) Dir-li a Windows que s’oblidi d’aquesta contrasenya que s’ha après (això pot costar una mica, contacti amb els informàtics de la seva organització perquè li guiïn)

2) Quan surt el missatge de ‘no coincideix’, apareix també una opció de tipus ‘vol que Windows substitueixi la contrasenya que té conservada per la nova que acaba d’escriure?’. Contestant sí memoritzarà la nova contrasenya (asseguri's que l'ha escrita correctament)

La nostra recomanació és que opti (abans o després) per la primera opció i que escrigui la contrasenya de memòria en cada accés.
L'altra és un intent de Windows de facilitar la vida als seus usuaris. La seguretat mai no és còmoda, i ens hem d’acostumar a renunciar a la comoditat de no haver d’escriure una contrasenya si a canvi garantim millor les condicions de seguretat.