Renfe ha expedit més de 757.000 abonaments gratuïts de Rodalies, Mitjana Distància i bonificats al 50% en els serveis Avant a Catalunya
02/01/2023
- Del total d’abonaments gratuïts, el 81,8% correspon a Rodalies i el 15% a títols de Mitjana Distància
- Les devolucions de la fiança començaran a partir del 9 de gener de forma automàtica per a les adquisicions amb targeta de crèdit i des del 15 de gener per a qui va fer el pagament en metàl·lic, adreçant-se als punts de venda a les estacions
- Des del passat dijous i durant tot el període de vigència, els clients poden obtenir els seus abonaments per al primer quadrimestre de 2023
Barcelona, 02 de gener de 2023
Renfe ha expedit 757.639 abonaments gratuïts de Rodalies, Mitjana Distància i abonaments Avant al 50% per als desplaçaments entre l’1 de setembre i el 31 de desembre de l’any passat.
Del total de títols multiviatge gratuïts expedits, més de 620.000 corresponen a abonaments per viatjar en Rodalies, mentre que prop de 118.000 són per a trajectes de Mitjana Distància.
A més dels abonaments gratuïts per a clients recurrents, Renfe ha venut prop de 20.000 títols amb descomptes del 50% d’Avant per utilitzar als serveis de mitjana distància d’alta velocitat.
Devolució de la fiança
Als viatgers que hagin utilitzat l’abonament gratuït de Rodalies o Mitjana Distància en 2022 i n’hagin complit les condicions d’ús, se’ls tornarà la fiança a partir del 9 de gener de forma automàtica per a aquelles persones que hagin realitzat el pagament amb targeta de crèdit. A totes elles se’ls reintegrarà l’import en el mateix compte corrent on tenen vinculada la targeta amb què es va fer la compra. En cas que els abonaments hagin estat adquirits en metàl·lic, els viatgers podran adreçar-se des del 15 de gener als punts de venda de les estacions.
Per facilitar la comunicació amb els clients, Renfe ha posat en funcionament una línia telefònica específica, 91 919 15 67, per tal d’informar sobre aquest tràmit.
Nous abonaments gratuïts per a 2023
Des del passat dijous 29 de desembre i durant tot el període de vigència, els usuaris de Renfe estan adquirint els abonaments gratuïts de Rodalies i Mitjana Distància per viatjar fins al 30 d’abril. Fins al moment, ja l’han adquirit 230.000 ciutadans a tot l’estat espanyol.
Per a la resta de serveis ferroviaris d’Avant, es prorroga el descompte del 50%.