L'àrea de l'Alta Inspecció d'Educació de la Delegació del Govern a Catalunya va resoldre prop de 25.000 consultes en 2020

L'àrea de l'Alta Inspecció d'Educació de la Delegació del Govern a Catalunya va resoldre prop de 25.000 consultes en 2020

16/02/2021

  • La delegada del Govern a Catalunya, Teresa Cunillera, ha mantingut aquest dimarts una reunió de treball amb la Cap de l'Àrea d'Educació de la Delegació, Josefa Beltran
  • En 2020 es van atendre 11.822 consultes presencials, 4.604 per via telefònica i 7.639 per e-mail
  • Teresa Cunillera destaca que la Delegació del Govern compta amb uns professionals exemplars al servei de la ciutadania

Barcelona, 16 de febrer.- L'àrea d'Educació de la Delegació del Govern a Catalunya va resoldre prop de 25.000 consultes en 2020. D'aquestes consultes, 11.822 van ser presencials mentre que 4.604 es van fer per via telefònica i les 7.639 restants es van realitzar per correu electrònic.

L'àrea d'Educació de la Delegació del Govern a Catalunya té, entre les seves funcions, la tasca de realitzar l'alta inspecció, és a dir, fer seguiment de l'aplicació de la normativa bàsica a l'educació no universitària en col·laboració amb el Departament d'Educació de la Generalitat, així com realitzar tasques administratives de les competències que són estatals. Entre aquestes es troben la legalització de signatures de documentació universitàries per a efectes a l'estranger i oferir informació i assessorament sobre el procés d'homologació o equivalència de títols estrangers, entre unes altres.

L'àrea d'Educació ofereix a més suport al Centre per a la Innovació i el Desenvolupament de l'Educació a Distància (*CIADAD) del Ministeri d'Educació i FP amb la realització d'exàmens presencials i atenció a les famílies.

La delegada del Govern a Catalunya, Teresa Cunillera, ha mantingut una reunió de treball amb la Cap de l'Àrea d'Educació de la Delegació, Josefa Beltran, per analitzar el treball que realitza la Unitat i agrair la labor duta a terme per tot l'equip. Teresa Cunillera ha destacat que la Delegació del Govern a Catalunya “compta amb uns professionals exemplars al servei de la ciutadania que permeten que Catalunya sigui un referent per al conjunt d'Espanya”.

Implementació de la cita prèvia com a conseqüència de la *Covid19

L'àrea de l'Alta Inspecció d'Educació es digitalitza i implementa el sistema de cita prèvia com a conseqüència de la *Covid19. Mentre que al juny de 2020 el nombre de cites ateses va ser de 18, aquest febrer s'han vist augmentades fins a 80 cites.