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Comienza una nueva fase de “La Administración Cerca de Ti” con la realización de trámites de organismos del Estado a demanda de los ayuntamientos

Rueda de prensa de la delegada del Gobierno

05/05/2025

La delegada del Gobierno en Navarra, Alicia Echeverría, ha presentado las novedades del plan “La Administración Cerca de Ti”, que este miércoles comienza una nueva fase en la Comunidad Foral visitando la localidad de Falces. A partir de hora, se realizarán sesiones “a demanda” de los ayuntamientos que previamente se hayan adherido al programa y se ha ampliado de manera significativa el catálogo de trámites que se realizará de manera presencial en cada una de esas sesiones.

Para ello, como ha explicado Echeverría, es preciso que los municipios se unan al convenio suscrito en 2022 por la Federación Española de Municipios y Provincias y el Ministerio de Política Territorial. Hasta el momento, 48 ayuntamientos navarros se han adherido a “La Administración Cerca de Ti”, y la Delegación del Gobierno sigue trabajando para ampliar esa cifra.

“Animo desde aquí a los ayuntamientos que todavía no han firmado el convenio a que lo hagan, porque con ello gana claramente la ciudadanía, que tendrá acceso a más y a mejores servicios sin desplazarse de sus localidades”, ha señalado la delegada del Gobierno.

Alicia Echeverría ha explicado que otra de las novedades relevantes es la ampliación del catálogo de trámites que se podrán realizar en estas sesiones. En la primera fase del plan, dichas sesiones tenían un carácter fundamentalmente informativo y se realizaban, además, certificados digitales y Cl@ves. A partir de ahora, se amplía el número de servicios gracias a los protocolos que el Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática ha firmado con la Dirección General de Tráfico, el Instituto Nacional de la Seguridad Social, la Tesorería General de la Seguridad Social y el Servicio Público de Empleo Estatal. Estos organismos desplazarán personal a las localidades que así lo soliciten para ofrecer asistencia y apoyo técnico en la realización de los trámites de su competencia, y para informar sobre sus canales de atención ciudadana o sobre sus herramientas digitales.

De esta forma, los vecinos y vecinas de las localidades adheridas comunicarán en sus ayuntamientos los trámites que desean realizar, que a su vez serán trasladados a la Delegación del Gobierno. A partir de ahí, se organizará una sesión de “La Administración Cerca de Ti” en la localidad solicitante en la que se realizarán los trámites previamente comunicados y se ofrecerá información de distinto tipo a las personas asistentes.

También como novedad, este programa se ha ampliado tanto a municipios de más de 8.000 habitantes que no cuenten con servicios de la Administración General del Estado, como a determinados colectivos o personas que se consideran de especial interés.

Como ha explicado la delegada del Gobierno, se trata con todo de ello de “seguir descentralizando la Administración General del Estado, acercándola a la ciudadanía y evitando desplazamientos, al tiempo que favorecemos la cohesión territorial y la formación digital de población de todas las edades”.

Los orígenes de La Administración Cerca de Ti

“La Administración Cerca de Ti” se puso en marcha como un programa piloto en noviembre de 2022 por los entonces ministerios de Política Territorial y Asuntos Económicos y Transformación Digital. El objetivo era acercar la Administración General del Estado a los municipios de entre 500 y 8.000 habitantes, en los que se desarrollaron sesiones informativas sobre los sistemas de identificación y firma digital, sobre la carpeta ciudadana, o las diferentes sedes electrónicas de la Administración General del Estado y sus organismos. También se tramitaron certificados digitales y Cl@ves.

En el caso de Navarra, entre noviembre de 2022 y marzo de 2024 se realizaron 177 sesiones de “La Administración Cerca de Ti” a las que asistieron más de 1.700 personas. Se dieron de alta 1.100 claves permanentes y 183 certificados digitales.