Servicios de las Delegaciones del Gobierno

Las Delegaciones del Gobierno son el cauce a través del cual el ciudadano entra en contacto con la Administración General del Estado para ejercer sus derechos y libertades ciudadanas. 

SECRETARÍA GENERAL

SECRETARÍA GENERAL

Cada Delegación o Subdelegación del Gobierno y Dirección Insular dispone de una Secretaría General, responsable de un conjunto muy diverso de servicios en dos áreas principales de actividad: la gestión de los servicios comunes y los servicios relativos al ejercicio de los derechos y libertades ciudadanas.

Asistencia en Materia de Registros: Atención al Ciudadano y Registro

Estas oficinas llevan a cabo las funciones de registro, atención al ciudadano e información sobre trámites y servicios de la Administración General del Estado y de las Administraciones autonómica, local e institucional.

*  Las oficinas de asistencia en materia de registros son órganos administrativos, de acuerdo con  la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Entre otros, prestan los siguientes servicios:

  • información presencial, escrita, electrónica y telefónica.

  • Recepción, registro y remisión de documentación dirigida a cualquier Administración Pública.

  • Emisión de certificados expedidos por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, clase 2CA para personas físicas y expedición de certificados Cl@ve.

  • Gestión de “apud acta” y su registro en el Registro Electrónico de Apoderamientos.

  • Expedición de recibos relativos a las solicitudes y escritos presentados, así como la compulsa, en su caso, de los documentos que se adjuntan a esas solicitudes.

  • Expedición de copias selladas de documentos originales que se acompañan a las solicitudes y escritos.

  • Recepción de quejas, sugerencias y reclamaciones.

  • Información de convocatorias de exámenes de Intérpretes Jurados.

Autorizaciones administrativas

Las Secretarías Generales de las Delegaciones del Gobierno intervienen en la concesión de autorizaciones en materias propias de distintos departamentos ministeriales, entre las que destacan:

  • Explosivos, pirotecnia y cartuchería: autorización para su uso por empresas del sector.

  • Armas: autorización de polígonos y galerías de tiro, armerías, denegaciones y revocaciones de licencias de armas.

  • Seguridad privada y seguridad ciudadana: comprende autorizaciones como la de servicios de vigilancia privada con arma o la autorización a los Ayuntamientos para la realización de tareas de policía local sin uniforme.

Autorizaciones administrativas en Delegaciones y Subdelegaciones 

Derechos ciudadanos y Seguridad ciudadana

Las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno realizan trámites para garantizar el ejercicio de una serie de derechos fundamentales y también ostentan competencias en materia de protección de la seguridad ciudadana.

  • Trámites relacionados con el derecho fundamental de reunión (concentraciones y manifestaciones).

  • Organización del procedimiento electoral.

  • Asistencia jurídica gratuita.

  • Tramitación de procedimientos sancionadores en materia de:

    • Seguridad ciudadana.

    • Seguridad privada.

    • Espectáculos deportivos.

    • Compraventa de metales preciosos.

  • Suspensión de sanciones por sometimiento a tratamiento de deshabituación del consumo de drogas.

 Expedientes sanciones/infracciones administrativas

Expropiación Forzosa

El Jurado Provincial de Expropiación Forzosa es un órgano colegiado de la Administración General del Estado, presidido por un magistrado, que cumple una función de naturaleza imparcial para determinar el justo precio de los bienes a expropiar cuando no se ha alcanzado un acuerdo entre las partes en la indemnización.

Las secretarías de los Jurados Provinciales de Expropiación Forzosa desempeñan las siguientes funciones:

  • Gestión previa de los expedientes de justiprecio.

  • Petición de documentación adicional.

  • Recepción de informes.

  • Convocatoria de sesiones y redacción de actas.

  • Notificaciones.

  • Tramitación de recursos.

  • Otras funciones que correspondan a cualquier secretario de órgano colegiado.

 Expropiaciones

Protección Civil

Las unidades de Protección Civil, coordinan las actuaciones y dan asesoramiento técnico en situaciones de alerta o emergencia de interés nacional. Además, tramitan subvenciones del Estado en los casos de catástrofes naturales.

Relaciones con las Administraciones Territoriales

En relación con las Entidades que integran la Administración Local, se realiza:

  • Relaciones de cooperación económica, técnica, jurídica y administrativa.

  • Relaciones de información.

  • Control de legalidad de sus actos.

Entidades Locales

Violencia sobre la mujer

Las Unidades de Coordinación contra la Violencia sobre la Mujer y Unidades contra la Violencia sobre la Mujer, realizan el seguimiento de recursos y de la respuesta institucional frente a la violencia sobre la mujer por razón de género: violencia de género, trata, mutilación, genital femenina, matrimonios forzados.

Desarrollan los siguientes tipos de actuaciones:

  • Seguimiento y coordinación de los recursos y servicios de la Administración General del Estado para la atención de las situaciones de violencia de género en el territorio, colaborando asimismo con las administraciones autonómicas y locales competentes en materia de violencia de género.

  • Seguimiento personalizado de cada situación de violencia de género y apoyo en su territorio, así como actuaciones en relación con las víctimas mortales por violencia de género.

  • Participación en las campañas de información, sensibilización y prevención de la violencia de género, junto a la promoción y colaboración en la formación de profesionales.

  • Actuaciones en materia de trata de mujeres con fines de explotación sexual así como en el ámbito de otras formas de violencia contra las mujeres: mutilación genital femenina, matrimonios forzados, etc.

Desde el Observatorio Estatal de Violencia contra la Mujer, se ha creado un nuevo correo electrónico del servicio 016 on line, de información y asesoramiento en materia de violencia de género:    016-online@igualdad.gob.es

ÁREAS FUNCIONALES

ÁREAS FUNCIONALES

Las Áreas Funcionales de las Delegaciones del Gobierno gestionan la mayoría de los servicios integrados y actúan directamente sobre la totalidad del territorio de la Comunidad Autónoma correspondiente. Se organizan en dependencias provinciales. Existen las siguientes áreas funcionales:

Agricultura y Pesca

Las áreas y dependencias realizan, entre otras, las siguientes funciones:

  • Control sanitario de animales vivos, productos de origen animal no destinados al consumo humano y productos destinados a la alimentación animal, tanto en régimen de importación como en régimen de exportación y control fitosanitario en productos vegetales, tanto en régimen de importación como en régimen de exportación.

Control Sanitario de Productos en Frontera

  • Colaboración con el Fondo Español de Garantía Agraria (FEGA) en la gestión de las ayudas públicas. En concreto, le corresponde:

  • La identificación y control de determinados productos que se benefician de restituciones a la exportación.

  • Gestionar la tramitación de subvenciones de Seguros Agrarios, el control de las ayudas del Fondo Europeo Agrícola de Garantía (FEAGA), así como la tramitación de determinadas solicitudes de créditos, ayudas, certificaciones, licencias y permisos en materia de Agricultura, Pesca y Alimentación.

  • Control de los cursos impartidos dentro de los programas plurirregionales de formación dirigidos a los profesionales del medio rural.

  • En materia de pesca realizan la inspección y levantamiento de actas sancionadoras por pesca ilegal en aguas exteriores, así como la emisión de autorizaciones y certificaciones de reconocimiento de equipos de pesca.

Alta Inspección de Educación

Esta Unidad tiene dos funciones diferenciadas, una de seguimiento y análisis del sistema educativo de las Comunidades Autónomas, y otra, de gestión para el ejercicio de las competencias sobre homologación de títulos y estudios extranjeros:

Les corresponden las siguientes funciones:

  • Supervisión de la adecuación a la normativa básica de los currículos y la normativa educativa de la correspondiente Comunidad Autónoma.

  • Información y tramitación de expedientes de homologación y convalidación de títulos y estudios extranjeros no universitarios. 

  • Información acerca de la homologación/convalidación de títulos universitarios extranjeros a efectos académicos, así como acerca del reconocimiento y/o acreditación de títulos universitarios y de Formación Profesional, y sus efectos profesionales en el espacio europeo y de las competencias de la comunidad autónoma en materia de Formación Profesional.

  • Reconocimiento de equivalencia de estudios a efectos laborales.

  • Gestión de los expedientes de convalidación y homologación de títulos extranjeros.

Fomento

Las áreas y dependencias realizan, entre otras, las siguientes funciones:

  • Gestión de los servicios integrados de transportes y carreteras, realizando funciones de incoación y tramitación de expedientes sancionadores, otorgamiento de autorizaciones, tramitación de las solicitudes de tarjetas de transporte de mercancías de servicio privado complementario o tramitación de los expedientes de indemnización por responsabilidad patrimonial debidos a daños imputables al estado de las carreteras.

  • Funciones en materia de obras públicas y vivienda.

  • Inspección y control de los transportes internacionales a efectos de comprobar si los vehículos de transporte de mercancías cumplen todos los requisitos técnicos y administrativos para realizar dicha función en la Unión Europea.

  • Seguimiento de las inversiones en el patrimonio histórico español financiadas con cargo al 1,5% cultural.

  • En las Islas Canarias y Baleares, tramitación de las ayudas al transporte de mercancías.

Ayudas al transporte Islas Canarias

Ayudas al transporte Illes Balears

Dentro de ellas, el Instituto Geográfico Nacional, presta servicios de asistencia técnica en materia de información geográfica y comercialización de productos cartográficos y realiza el control y mantenimiento de la red sísmica y de las redes geodésicas y de nivelación.

Instituto Geográfico Nacional

Industria y Energía

Participa en la tramitación de diversos procedimientos en materia de instalaciones energéticas, como son:

  • Expedientes relativos a la puesta en marcha de centrales de producción eléctrica y de líneas eléctricas y gaseoductos, así como su reforma o ampliación.

  • Declaraciones de utilidad pública de gasoductos, oleoductos e instalaciones eléctricas de producción y transporte de energía eléctrica.

  • Procedimientos de homologación y normalización de bienes y productos industriales.

Asimismo tramita o informa la concesión de autorizaciones sobre explosivos, cartuchería y pirotecnia, la expedición de certificados de aptitud para el manejo de explosivos y realiza tareas relacionadas con la propiedad industrial.

Autorizaciones Administrativas en Delegaciones y Subdelegaciones

Sanidad y Política Social

Las áreas y dependencias realizan, entre otras, las siguientes funciones:

  • Control y vigilancia higiénico-sanitaria en las importaciones de productos destinados al consumo humano.

Control Sanitario de Productos en Frontera

  • Servicio de asesoramiento al viajero sobre riesgos sanitarios inherentes a los viajes internacionales y administración de las vacunas y demás medidas preventivas o profilácticas por razones de salud pública en el tráfico internacional de personas en los Centros de Vacunación Internacional (CVI).

Centros de Vacunación Internacional

  • Controles higiénico-sanitarios: control y vigilancia de puertos, aeropuertos de tráfico internacional y medios de transporte internacionales.

  • Policía Sanitaria Mortuoria: control y vigilancia del traslado internacional de cadáveres y restos humanos.

  • Inspecciones de productos farmacéuticos en frontera de importaciones y exportaciones e inspección de instalaciones de fabricación e importación de productos sanitarios, cosméticos y productos de higiene personal.

  • Gestión y control de drogas y sustancias estupefacientes decomisadas procedentes del tráfico ilícito: análisis y emisión de informes para procesos judiciales y administrativos.

Trabajo e Inmigración

Las áreas y dependencias realizan las siguientes funciones:

Extranjería: La atención de los ciudadanos inmigrantes se realiza por las Oficinas de Extranjería como unidades que integran los diferentes servicios de la Administración General del Estado competentes en materia de extranjería e inmigración en el ámbito provincial.

                    Oficinas de Extranjería en las Delegaciones del Gobierno

                    Trámites de extranjería en sede electrónica

                    Cita previa de extranjería

Les corresponden las siguientes funciones:

  • La tramitación de las autorizaciones de residencia, autorizaciones de trabajo y exceptuaciones a la obligación de obtener autorización de trabajo, autorizaciones de regreso, de las prórrogas de estancia, de la tarjeta de identidad de extranjeros y de las tarjetas de estudiantes extranjeros, así como la expedición y entrega de aquéllas.

  • Recepción de la declaración de entrada.

  • La recepción de la solicitud de cédula de inscripción y de título de viaje para la salida de España, así como su expedición y entrega.

  • La tramitación de los procedimientos sancionadores por infracciones a la normativa en materia de extranjería y en régimen comunitario.

  • La tramitación de los recursos administrativos que procedan.

  • La asignación y comunicación del número de identidad de extranjero, por los servicios policiales de las propias Oficinas.

  • La información, recepción y tramitación de la solicitud de protección internacional y de las solicitudes del estatuto de apátrida.

  • La obtención y elaboración del conjunto de información estadística de carácter administrativo y demográfico sobre la población extranjera y en régimen comunitario de la provincia.

  • El control del mantenimiento de las condiciones que determinaron la concesión de la autorización.

Certificados y ayudas a emigrantes retornados: expedición de certificados de emigrantes retornados a España e información sobre las convocatorias, requisitos o plazos de las distintas ayudas y subvenciones para emigrantes y retornados. Tramitación de ayudas.

Tramitación y propuesta de resolución de salarios de tramitación: resolución de los expedientes de reclamación al Estado de salarios de tramitación en juicios por despido y cuotas a la Seguridad Social.

Contratos en origen para contratación temporal: gestión del contingente anual de trabajadores extranjeros no comunitarios en las provincias donde no estaban constituidas formalmente las Oficinas de Extranjería.